Niniejsza polityka prywatności dla odwiedzających witrynę internetową i plików cookie opisuje, w jaki sposób Svea Home gromadzi i przetwarza dane osobowe oraz pliki cookie w związku z korzystaniem z witryny internetowej Svea Home, innymi słowy, gdy użytkownik:
Przed odwiedzeniem naszej Strony internetowej należy zapoznać się z niniejszą Polityką prywatności odwiedzających i plików cookie wraz z ogólną polityką prywatności Svea Home, jeśli ma zastosowanie.
Więcej informacji na temat plików cookie można znaleźć w sekcji Korzystanie z plików cookie w procesie przetwarzania.
Możemy gromadzić dane osobowe na różne sposoby. Z reguły przetwarzamy dane osobowe w następujący sposób
Możemy łączyć dane zebrane na temat użytkownika z publicznie dostępnych źródeł oraz z różnych interakcji z użytkownikiem, takich jak wiadomości e-mail lub aktywność na stronie internetowej.
Użytkownik może zrezygnować z podawania jakichkolwiek danych osobowych, ale może to wpłynąć na funkcjonalność naszej strony internetowej lub nie będziemy w stanie wykonać pewnych czynności, o które prosił.
Gromadzone przez nas dane osobowe obejmują na przykład następujące kategorie danych
Możemy gromadzić i wykorzystywać dane zbiorcze w dowolnym celu, w którym nie można zidentyfikować żadnej osoby fizycznej. Przykładami takich informacji są dane statystyczne lub demograficzne gromadzone w związku z korzystaniem z naszej Witryny.
Gromadzimy i przetwarzamy wyłącznie te dane osobowe, które są niezbędne do zarządzania naszymi relacjami z użytkownikiem oraz do innych istotnych celów operacyjnych lub handlowych, w tym do przetwarzania danych osobowych w celu ich anonimizacji.
Dane osobowe użytkownika są przetwarzane w następujących celach:
Podstawowym celem gromadzenia danych osobowych jest zarządzanie relacjami między nami a użytkownikiem lub reprezentowaną przez niego firmą, w tym zarządzanie działaniami użytkownika i podejmowanie działań w związku z tymi działaniami, proszenie o informacje zwrotne lub komunikowanie się z użytkownikiem. W takim przypadku przetwarzanie przez nas danych osobowych opiera się na umowie między użytkownikiem lub reprezentowaną przez niego spółką a nami lub na naszych uzasadnionych interesach polegających na obsłudze użytkownika w oparciu o jego wybory i zapewnieniu mu lepszej obsługi klienta.
Możemy kontaktować się z użytkownikiem w celu marketingu i informowania go o usługach Svea Homes. Możemy łączyć dane zebrane na temat użytkownika z publicznie dostępnych źródeł oraz z różnych interakcji z użytkownikiem. Ponadto dane osobowe użytkownika mogą być również wykorzystywane do badań rynkowych i ankiet wśród klientów. Przetwarzanie danych osobowych opiera się na naszym uzasadnionym interesie polegającym na gromadzeniu i analizowaniu odpowiednich informacji w celu lepszego zrozumienia naszych klientów i opracowania odpowiednich usług.
Na podstawie zgody użytkownika możemy przechowywać i uzyskiwać dostęp do informacji, w tym danych osobowych, na urządzeniu użytkownika w celu tworzenia spersonalizowanych profili reklamowych i dostarczania odpowiednich treści na Stronie internetowej (np. informacji i reklam dotyczących usług Svea Home) oraz w celu pomiaru skuteczności reklam. Dane osobowe użytkownika mogą być również przetwarzane w celu rozwijania i ulepszania Witryny lub rozwijania usług własnych lub naszych partnerów.
Przetwarzamy dane osobowe w celu administrowania i utrzymywania Witryny, w tym hostowania i dostarczania w niej treści oraz zapobiegania błędom i ich naprawiania. Dane osobowe użytkownika mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia bezpieczeństwa informacji w Witrynie i wszelkich świadczonych usług, w tym w celu zapobiegania ewentualnym oszustwom i prowadzenia odpowiednich dochodzeń. Możemy również generować wewnętrzne raporty do celów zarządzania w oparciu o dane osobowe. W takich przypadkach przetwarzanie danych opiera się na naszym uzasadnionym interesie polegającym na skutecznym prowadzeniu działalności oraz zapewnieniu odpowiedniej ochrony Witryny i świadczonych usług. Naszym uzasadnionym interesem jest również gromadzenie i analizowanie informacji niezbędnych do rozwoju naszej działalności, takich jak funkcjonalność Witryny.
Na podstawie zgody użytkownika możemy przetwarzać dane osobowe do celów pomiarowych i sprawozdawczych, w tym do celów statystycznych dotyczących korzystania z naszej Witryny.
Możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, na przykład w celu spełnienia żądań organów na podstawie obowiązującego prawa.
Możemy również przetwarzać dane osobowe użytkownika w jednym lub większej liczbie określonych celów, jeśli użytkownik wyraził zgodę na takie przetwarzanie. Przetwarzanie danych dotyczących przeglądania Witryny i preferencji użytkownika z tym związanych, a także udostępnianie takich informacji wyznaczonym stronom trzecim odbywa się przede wszystkim na podstawie zgody użytkownika.
W naszej Witrynie używamy również plików cookie i innych podobnych technologii (”pliki cookie”). Pliki cookie to małe pliki tekstowe umieszczane na urządzeniu użytkownika w celu gromadzenia i zapamiętywania informacji, dostarczania odpowiednich treści, zapewnienia funkcjonalności naszej Witryny i dostarczania nam informacji o jej użytkowaniu.
Gromadząc dane osobowe za pośrednictwem plików cookie, staramy się przestrzegać zasad IAB Europe Transparency and Consent Framework. Informacje na temat ram można znaleźć [tutaj].
Pliki cookie mogą być umieszczane przez Witrynę udostępniającą adres domeny lub za zgodą użytkownika przez wyznaczoną stronę trzecią w celach, o których użytkownik został poinformowany. Takimi stronami trzecimi mogą być na przykład sieci marketingowe, analityczne lub społecznościowe.
Strony trzecie mogą przekazywać dane zebrane za pomocą plików cookie poza UE lub EOG.
Informacje o plikach cookie używanych na określonej stronie internetowej są dostępne za pośrednictwem platformy zarządzania plikami cookie na tej stronie. W tym celu należy kliknąć ikonę ustawień prywatności widoczną na danej stronie internetowej.
Na naszej stronie internetowej używamy następujących kategorii plików cookie, opisanych ogólnie w niniejszym dokumencie:
Te pliki cookie są niezbędne do funkcjonowania Witryny i nie można ich wyłączyć. Zazwyczaj są one używane tylko podczas uzyskiwania dostępu do Witryny lub korzystania z funkcji generujących żądania usług: konfigurowania ustawień ochrony danych, logowania lub korzystania z formularzy. Użytkownik może ustawić swoją przeglądarkę tak, aby blokowała te pliki cookie lub wyświetlała ostrzeżenie. W takim przypadku niektóre części Witryny mogą jednak nie działać. Przetwarzanie danych osobowych opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na zapewnieniu funkcjonalności Witryny i jej ściśle niezbędnych funkcji.
Analityczne pliki cookie umożliwiają nam śledzenie liczby użytkowników i źródeł ruchu, dzięki czemu możemy mierzyć skuteczność reklam i treści udostępnianych w Witrynie. Pomagają nam zidentyfikować popularne i mniej popularne strony oraz sposób, w jaki użytkownicy poruszają się po Witrynie lub wchodzą w interakcje z reklamami i treściami. Jeśli użytkownik nie wyrazi zgody na umieszczanie tych plików cookie, nie będziemy wiedzieć na przykład, kiedy uzyskał dostęp do naszej Witryny ani którą sekcję odwiedził.
Funkcjonalne pliki cookie umożliwiają nam świadczenie lepszych i bardziej spersonalizowanych usług, takich jak filmy wideo, czat w czasie rzeczywistym lub spersonalizowane reklamy. Dane gromadzone za pomocą funkcjonalnych plików cookie mogą być również wykorzystywane do poprawy funkcjonalności Witryny lub do ulepszania lub rozwijania świadczonych usług. Takie pliki cookie mogą być ustawiane przez nas lub zewnętrznego dostawcę usług, którego usługi zostały dodane do naszej Witryny. Jeśli użytkownik nie zaakceptuje takich plików cookie, niektóre lub wszystkie funkcje Witryny mogą nie działać prawidłowo.
Te pliki cookie są umieszczane na naszej Stronie internetowej lub w naszych usługach przez naszego partnera reklamowego lub dostawcę usług mediów społecznościowych. Umożliwiają one tym firmom tworzenie spersonalizowanego profilu reklamowego dla obszarów zainteresowań użytkownika i odpowiednie wyświetlanie reklam lub treści w mediach społecznościowych. Czasami zebrane informacje mogą również określać treść i komunikaty wyświetlane na innych stronach internetowych. Jeśli użytkownik nie zaakceptuje plików cookie, nie będzie widział spersonalizowanych reklam na różnych stronach internetowych lub może nie być w stanie korzystać z udostępniania w mediach społecznościowych.
Szczegółowe informacje na temat konkretnych plików cookie, ściśle określonych celów przetwarzania i plików cookie stron trzecich są dostępne na platformie zarządzania plikami cookie, gdzie wymagana jest zgoda użytkownika na umieszczanie plików cookie
Pliki cookie pozostają na urządzeniu użytkownika do momentu ich wygaśnięcia lub usunięcia przez użytkownika. Okres przechowywania plików cookie na urządzeniu użytkownika dzieli się na następujące dwie kategorie.
Sesyjne pliki cookie są zwykle używane do zapamiętywania odpowiednich ustawień w sesji przeglądarki. Sesyjne pliki cookie są ustawiane na podstawie sesji, co oznacza, że pozostają do momentu zamknięcia przeglądarki. Sesyjne pliki cookie nie są przechowywane na dysku twardym urządzenia.
Trwałe pliki cookie mogą być zazwyczaj wykorzystywane do wyświetlania ukierunkowanych reklam i uzyskiwania wglądu w sposób korzystania z naszych Witryn. Trwałe pliki cookie są przechowywane na dysku twardym użytkownika między sesjami przeglądania do momentu ich usunięcia przez użytkownika lub upływu ich daty ważności. Nie będziemy przechowywać informacji z trwałych plików cookie przez okres dłuższy niż maksymalnie dwa lata.
Informacje na temat okresu przechowywania każdego pliku cookie są dostępne pod adresem dostępne za pośrednictwem platformy zarządzania plikami cookie na odpowiedniej stronie internetowej. Kliknij ikonę ustawień prywatności widoczną na stronie internetowej.
Użytkownik może zaakceptować lub odrzucić pliki cookie lub zmienić swoje wcześniejsze wybory za pośrednictwem platformy zarządzania plikami cookie na naszej stronie internetowej, jeśli jest dostępna. Aby wyświetlić lub zmienić swoją zgodę dotyczącą plików cookie, kliknij ikonę Ustawienia prywatności widoczną na odpowiedniej stronie internetowej. Zawsze możesz wyłączyć pliki cookie lub wyczyścić historię plików cookie dla wszystkich odwiedzonych stron internetowych w ustawieniach przeglądarki. Ustawienia nawigacji dla plików cookie można zazwyczaj znaleźć w menu ”Opcje”, ”Narzędzia” lub ”Ustawienia” przeglądarki używanej do uzyskiwania dostępu do naszej witryny internetowej.
Aby wyświetlić lub zmienić swoją zgodę dotyczącą plików cookie, kliknij ikonę ustawień prywatności widoczną na odpowiedniej stronie internetowej
Jeśli użytkownik zaakceptuje pliki cookie, będzie mógł w pełni korzystać z naszej Witryny. W przypadku odrzucenia plików cookie niektóre aspekty Witryny mogą nie działać na urządzeniu użytkownika i może on nie mieć dostępu do wszystkich części Witryny. W celu poprawy komfortu użytkowania zalecamy zaakceptowanie wszystkich plików cookie.
W stosownych przypadkach będziemy okresowo prosić o zgodę użytkownika na umieszczanie plików cookie oraz w przypadku zmian.
Witryna może zawierać łącza do witryn, wtyczek i aplikacji stron trzecich. Użytkownik może zarządzać plikami cookie stron trzecich za pomocą ustawień przeglądarki lub, w stosownych przypadkach, na Platformie zarządzania plikami cookie w naszej Witrynie. Jeśli użytkownik kliknie inne łącza lub włączy te połączenia, osoby trzecie mogą gromadzić lub udostępniać dane o użytkowniku. Te strony trzecie zazwyczaj opierają przetwarzanie danych osobowych użytkownika na swoim uzasadnionym interesie. Nie kontrolujemy stron internetowych osób trzecich i nie ponosimy odpowiedzialności za ich praktyki przetwarzania danych. Strony trzecie mogą wykorzystywać pliki cookie do przesyłania zebranych danych poza UE lub EOG. Sprawdź odpowiednie informacje na temat przetwarzania danych przez strony trzecie na ich stronach internetowych.
Wysyłamy komercyjne wiadomości e-mail, które mogą zawierać technologie (sygnały nawigacyjne w sieci Web, pliki cookie lub podobne), które pozwalają nam dowiedzieć się, co użytkownik robi z wiadomością (otwiera, czyta itp.) oraz linki, które może kliknąć. Gdy użytkownik kliknie łącze w naszej marketingowej wiadomości e-mail, używamy również pliku cookie do rejestrowania, które strony przegląda i jakie treści pobiera z naszej Witryny.
Użytkownik może kontrolować wykorzystanie swoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego. Użytkownik może poprosić Svea Home o zaprzestanie wysyłania wiadomości marketingowych, korzystając z linków rezygnacji znajdujących się w każdej wysłanej do niego wiadomości marketingowej lub kontaktując się z nami pod adresem vanessa@sveahome.com w dowolnym momencie. W takim przypadku zachowamy minimalną ilość danych osobowych, aby uszanować wybór użytkownika i nie kontaktować się z nim ponownie.
Należy pamiętać, że nawet jeśli użytkownik zrezygnuje z marketingu bezpośredniego, możemy być zmuszeni do kontaktu i komunikacji z użytkownikiem w związku z innymi celami przetwarzania jego danych osobowych.
Możemy zaktualizować niniejszą politykę w dowolnym momencie, jeśli będzie to konieczne, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach przetwarzania danych osobowych. Ostatnia aktualizacja miała miejsce 15 marca 2023 r.